Quy định về chính sách bảo hành sản phẩm tại Điện máy Bảo Việt

Các sản phẩm được mua tại Điện máy Bảo Việt sẽ được bảo hành miễn phí trong trường hợp:

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành: Thời hạn bảo hành của sản phẩm sẽ được tính kể từ ngày bàn giao sản phẩm cho khách hàng. Thời gian bảo hành của sản phẩm được ghi cụ thể trên Phiếu bảo hành khi khách mua sản phẩm
• Có phiếu bảo hành hợp lệ: Quý khách cần lưu giữ Phiếu bảo hành sản phẩm của nhà sản xuất hoặc của công ty. Trong trường hợp quý khách không xuất trình được Phiếu bảo hành sản phẩm thì cần có các chứng từ, hóa đơn hợp lệ chứng minh quý khách đã mua sản phẩm tại Công ty TNHH Công nghệ Bảo Việt

Chính sách bảo hành tại Bảo Việt

Điện máy Bảo Việt hỗ trợ bảo hành 12 tháng các sản phẩm được phân phối tại các showroom và chi nhánh của Bảo Việt trên toàn quốc. Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 24h kể từ ngày mua, đối với các sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất.

Một số trường hợp không được bảo hành

• Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành, hoặc không có/mất Phiếu bảo hành
• Phiếu bảo hành bị thiếu thông tin, bị chỉnh sửa thông tin hoặc thông tin trên phiếu không chính xác
• Những hư hỏng do lý do khách quan như thiên tai, bão lũ, hỏa hoạn, hư hỏng do người và động vật trong quá trình sử dụng, hư hỏng do nguồn điện không ổn định
• Sản phẩm để lâu không sử dụng

Địa điểm bảo hành sản phẩm

Tất cả các sản phẩm do Công ty TNHH Công nghệ Bảo Việt phân phối sẽ được bảo hành tại trụ sở và các chi nhánh của công ty. Thời gian tiếp nhận bảo hành sản phẩm là từ 8h đến 17h các ngày trong tuần từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, trừ ngày Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.

Liên hệ, phản ánh về tình trạng bảo hành sản phẩm

Qúy khách cần liên hệ, khiếu nại, phản ánh về tình trạng bảo hành sản phẩm của mình, vui lòng liên hệ theo số hotline của Công ty TNHH Công nghệ Bảo Việt, hoặc liên hệ các chi nhánh của công ty.

• Tại Hà Nội: Liền kề 43-TT04, Khu đô thị Tây Nam Linh Đàm, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, Hà Nội – Điện thoại: 0986593155 | 0902202785
• Tại Thành phố Hồ Chí Minh: Số 1/11/78 Đặng Thùy Trâm, phường 13, quận Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh – Điện thoại: 0943069119
• Số hotline phản ánh dịch vụ: 0858229259
• Email: maythucphambaoviet@gmail.com

Cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Điện máy Bảo Việt. Rất mong sẽ tiếp tục được phục vụ quý khách hàng tốt hơn nữa trong thời gian tới.